Camarero/a - Hotel Maritur

¿Te apasiona el mundo hotelero y disfrutas liderando equipos donde la organización, la calidad y el detalle marcan la diferencia?

En Pierre & Vacances, líder europeo en alojamiento turístico, buscamos un/a Gobernante/a comprometido/a, organizado/a y con capacidad de liderazgo, que quiera formar parte de un equipo que cuida tanto a sus clientes como a sus profesionales.

🧹 Tu misión

Serás la persona responsable de planificar, organizar y supervisar el departamento de pisos, garantizando el perfecto estado de las habitaciones, zonas comunes y áreas de servicio, así como la correcta gestión del equipo y de los recursos.

📋 Tus responsabilidades

• Organización, planificación y supervisión del trabajo del equipo de pisos y limpieza.
• Control de la limpieza, orden y presentación de habitaciones y zonas comunes según estándares de calidad.
• Coordinación con recepción para el control de estados de habitaciones (limpias, ocupadas, fuera de servicio).
• Coordinación con mantenimiento para la resolución de incidencias.
• Supervisión del cumplimiento de procedimientos operativos y estándares del establecimiento.
• Formación, acompañamiento y desarrollo del equipo a su cargo.
• Planificación de turnos, cuadrantes y asignación diaria de tareas.
• Gestión de incidencias relacionadas con habitaciones, lencería y zonas comunes.
• Control del uso adecuado de productos, maquinaria y equipos de limpieza.
• Gestión de pedidos y control de inventarios de lencería, amenities y productos.
• Realización de inspecciones periódicas de habitaciones y áreas comunes.
• Elaboración de informes operativos del departamento. 

• Experiencia previa en puestos de responsabilidad en el área de pisos. 

• Conocimientos de organización de equipos, control de calidad y procedimientos operativos. 

• Capacidad de liderazgo, planificación y toma de decisiones. 

• Conocimientos de productos, maquinaria de limpieza y normas de seguridad. 

• Habilidades de comunicación, organización y orientación al detalle.